1. Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzFutures, để đăng nhập tài khoản giao dịch Chứng khoán Phái sinh, Khách hàng thực hiện theo một (01) trong hai (02) cách sau:

Cách 1: Khách hàng vào đường dẫn https://ezfutures.fpts.com.vn, nhập số tài khoản và mật khẩu (tương tự như giao dịch Chứng khoán Cơ sở).

Cách 2:Tại giao diện giao dịch Chứng khoán Cơ sở (https://eztrade.fpts.com.vn), Khách hàng có thể mở giao diện giao dịch Chứng khoán Phái sinh thông qua menu tại Nút truy cập dịch vụ.

Lưu ý: Trường hợp quên mật khẩu, Khách hàng có thể nhấn vào Quên mật khẩu hoặc liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng của FPTS theo thông tin liên hệ tại đây để phục hồi lại mật khẩu.

2. Trên ứng dụng EzTrade trên thiết bị di động 

Khách hàng chọn biểu tượng EzTrade đã được cài đặt trên màn hình điện thoại, sau đó Điền thông tin tài khoản cá nhân, Tick ‘Lưu mật khẩu’ để khi tắt / thoát app không cần nhập mật khẩu khi đăng nhập lại, sau đó bấm Đăng nhập

Lưu ý: 

• Quý khách có thể lấy mã SmartOTP mà không cần đăng nhập vào tài khoản.
• Trường hợp quên mật khẩu, Khách hàng có thể nhấn vào Quên mật khẩuhoặc liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng của FPTS theo thông tin liên hệ tại đây để phục hồi lại mật khẩu.

Để thuận tiện và nhanh chóng trong quá trình giao dịch, Khách hàng có thể cài đặt mã xác thực OTP một lần cho cả phiên đăng nhập. Với cài đặt này, khách hàng chỉ cần nhập mã xác thực OTP một lần đầu, các lệnh sau chỉ cần nhấn Gửi lệnh mà hệ thống không yêu cầu nhập mã OTP để tăng tốc độ đặt lệnh.

Cách 1: Tại màn hình chính của EzFutures, Khách hàng nhấn vào dãy số tài khoản 058C…… (góc trên cùng bên phải bảng giá) và chọn "Cài đặt mật khẩu giao dịch"

Sau đó, khách hàng chọn ô “Sử dụng mã xác thực một lần cho cả phiên Đăng nhập”

Cách 2: Khách hàng bấm vào biểu tượng ở góc dưới bên phải màn hình bảng giá để cài đặt

Sau đó, khách hàng nhấn Nhận OTP, nhập mã OTP và nhấn Xác nhận