Sau khi ký hợp đồng giao dịch ký quỹ chứng khoán và được FPTS cấp hạn mức ký quỹ, Khách hàng có thể đặt lệnh mua/bán chứng khoán ký quỹ theo các cách sau:

• Đặt lệnh trực tiếp tại sàn giao dịch: Khách hàng đánh dấu vào cột giao dịch ký quỹ trên phiếu lệnh.
• Đặt lệnh qua điện thoại (chỉ áp dụng với Khách hàng dùng Token Card và đăng ký giao dịch qua điện thoại). Khách hàng cần nói rõ khi đặt lệnh với nhân viên đặt lệnh về mua/bán chứng khoán ký quỹ.
• Đặt lệnh qua Internet.

Các bước đặt lệnh qua Internet tương tự như Khách hàng đặt lệnh mua/bán chứng khoán thông thường

* Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade, Khách hàng có thể thực hiện đặt lệnh theo các cách sau:

Cách 1: Trên màn hình đặt lệnh, Khách hàng nhấn chọn Tab Ký quỹ rồi nhập các trường thông tin của lệnh, chú ý loại lệnh là MUA. Nhấn Gửi

FPTS sẽ gửi mã OTP, Khách hàng nhập mã OTP và nhấn nút Gửi lệnh

Lưu ý:

• Phía bên dưới là ô thông tin Tiền bao gồm tiền mặt của Khách hàng, tiền treo gốc, tiền vay Ký quỹ của lệnh, Hạn mức còn lại, … để Khách hàng tham khảo
• Đối với mã chứng khoán không được vay, sẽ có thông báo khi Khách hàng nhập xong ô "Mã Chứng khoán"
• Đối với lệnh bán chứng khoán ký quỹ, thao tác cũng tương tự như lệnh Mua, tuy nhiên Khách hàng cần chọn hợp đồng muốn bán trong danh sách hợp đồng ký quỹ

FPTS sẽ gửi mã OTP, Khách hàng nhập mã OTP và nhấn nút Gửi lệnh

Cách 2: Đặt lệnh nhanh từ nhiều vùng như bảng giá trên MarketWatch, các mức Top Mua/Bán, Đồ thị,…

Trên màn hình giao dịch chứng khoán, Khách hàng nhấn chuột phải vào mã chứng khoán muốn giao dịch và chọn Mua/Bán → Màn hình đặt lệnh mua/bán sẽ được tự động điền các thông tin mà khách hàng đã chọn:

• Đặt lệnh mua/bán
• Mã Chứng khoán
• Giá được điền là giá mua tốt nhất (đối với lệnh Bán) và là giá bán tốt nhất (đối với lệnh Mua)

Sau đó, Khách hàng chọn sang Tab “Ký quỹ”, nhập khối lượng, và nhấn Gửi để thực hiện lệnh mua ký quỹ

FPTS sẽ gửi mã OTP, Khách hàng nhập mã OTP và nhấn nút Gửi lệnh

* Giao dịch trên thiết bị di động qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác đặt lệnh như đặt lệnh mua/bán thường, ở trường Loại GD chọn Ký quỹ:

Cầm cố chứng khoán là việc khách hàng dùng chứng khoán có sẵn/chờ về làm tài sản đảm bảo để vay tiền từ FPTS. Tương tự như mua/bán chứng khoán ký quỹ theo món, Khách hàng có thể cầm cố chứng khoán theo các cách sau:

• Đặt lệnh trực tiếp tại sàn giao dịch: Khách hàng sử dụng Phiếu đề nghị cầm cố chứng khoán.
• Đặt lệnh qua điện thoại (chỉ áp dụng với Khách hàng dùng Token Card và đăng ký giao dịch qua điện thoại). Khách hàng cần nói rõ khi đặt lệnh với nhân viên môi giới về cầm cố chứng khoán.
• Đặt lệnh qua Internet.

* Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade

Khách hàng vào màn hình chính của EzTrade, chọn Tab Quản lý Ký quỹ và chọn mục Cầm cố chứng khoán. Cửa sổ màn hình yêu cầu cầm cố chứng khoán sẽ xuất hiện cho phép khách hàng thao tác.

Khách hàng tích chọn ô tương ứng với từng loại chứng khoán để cầm cố (với tỷ lệ cho vay ký quỹ mà FPTS cung cấp). Nhập số lượng Chứng khoán muốn cầm cố sau đó nhấn Nhận OTP, nhập mã OTP và nhấn nút Xác nhận.

* Giao dịch trên thiết bị di động qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác như sau:

Lưu ý:

• Danh sách chứng khoán trong màn hình cầm cố là toàn bộ chứng khoán trong tài khoản Khách hàng có thể thực hiện cầm cố
• Với các chứng khoán đang về tài khoản, khách hàng phải cầm cố toàn bộ số lượng, chỉ có thể sửa số tiền vay giảm xuống phù hợp với nhu cầu vay.
• Giá chứng khoán cầm cố là giá đóng cửa của phiên giao dịch gần nhất.
• Số lượng chứng khoán cầm cố sẽ phải chẵn lô theo quy định của Sở Giao dịch chứng khoán.

1. Đăng ký gói Dịch vụ mua chứng khoán ký quỹ T+

Với gói dịch vụ mua chứng khoán ký quỹ T+, Khách hàng có thể đăng ký trực tiếp tại Hội sở/Chi nhánh/Phòng giao dịch của FPTS hoặc trực tuyến tại phân hệ Giao dịch trực tuyến trên website https://eztrade.fpts.com.vn hoặc qua ứng dụng EzMobileTrading.

* Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade, Khách hàng thao tác như sau:

Bước 1: Khách hàng hoàn tất ký Hợp đồng giao dịch ký quỹ chứng khoán trực tiếp tại FPTS hoặc đã hoàn thiện hồ sơ gửi về FPTS khi đăng ký dịch vụ trực tuyến (Khách hàng xem chi tiết hướng dẫn tại đây).

Bước 2: Trên giao diện EzTrade, Khách hàng nhấn vào ô Chưa đăng ký để chuyển trạng thái thành đăng ký, sau đó lựa chọn Gói dịch vụ và Phương thức xử lý món vay hết hạn theo nhu cầu sử dụng.

Tiếp theo, Khách hàng kiểm tra lại thông tin đã đăng ký và nhấn Xác nhận.

Tại màn hình này, Khách hàng nhấn vào Nhận OTP để nhận mã xác thực OTP về Số điện thoại hoặc Email đã đăng ký. Khách hàng điền mã OTP được nhận vào ô Nhập mã OTP, sau đó nhấn Xác nhận để hoàn tất các bước đăng ký dịch vụ T+.

* Trên thiết bị di động, thực hiện qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác như sau:

Lưu ý:

• Nếu Khách hàng đăng ký trước 15h00 ngày giao dịch: Gói ký quỹ T+ có hiệu lực ngay và các lệnh mua Ký quỹ trong ngày sẽ được tạo hợp đồng theo thông tin của gói ký quỹ T+.
• Nếu Khách hàng đăng ký sau 15h00 ngày giao dịch: Gói ký quỹ T+ có hiệu lực vào ngày tiếp theo và các lệnh mua ký quỹ trong ngày vẫn được tạo hợp đồng theo thông tin của dịch vụ ký quỹ theo món thông thường.

2. Thay đổi Gói và Phương thức xử lý món vay quá hạn

* Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade, Khách hàng chọn Tab Quản lý ký quỹ và chọn mục Tra cứu tham số - HĐ Ký quỹ.

Khách hàng có thể thay đổi Gói T+ và Phương thức xử lý món vay quá hạn cũng như xem lại Lịch sử thay đổi tại màn hình này.

Tại màn hình này, Khách hàng vui lòng nhấn vào Nhận OTP để nhận mã xác thực OTP về Số điện thoại hoặc Email đã đăng ký. Khách hàng điền mã OTP được nhận vào ô Nhập mã OTP, sau đó nhấn Xác nhận.

* Trên thiết bị di động, thực hiện qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác như sau:

Lưu ý:

• Khách hàng có thể thay đổi gói ký quỹ T+ nhiều lần trong ngày. Tuy nhiên, gói T+ làm căn cứ thông tin tạo hợp đồng cho các lệnh mua ký quỹ trong ngày là gói T+ do Khách hàng đăng ký cuối cùng trước 15h00 ngày giao dịch.
• Tương tự, Khách hàng có thể thay đổi nhiều lần phương thức xử lý khoản vay. Vào cuối ngày giao dịch T+n (n tương ứng với 3/5/7 tùy theo từng gói T+ mà Khách hàng sử dụng) nếu hợp đồng ký quỹ chưa được tất toán, hệ thống sẽ:
• Tự động bán xử lý toàn bộ số lượng chứng khoán còn lại là tài sản đảm bảo của món vay nếu gói vay có phương thức xử lý là Tự động bán.
• Tự động gia hạn món vay thêm một kỳ hạn mới ba (03) tháng nếu mã chứng khoán ký quỹ còn trong danh mục chứng khoán cho vay ký quỹ của FPTS, tiền lãi vay lũy kế được cộng dồn vào số tiền vay gốc nếu gói vay có phương thức xử lý là Tự động gia hạn. Hợp đồng sau khi gia hạn sẽ được áp lãi suất quá hạn. Sau khi gia hạn, hợp đồng đó được coi như hợp đồng ký quỹ thường, các thao tác trả nợ, gia hạn, bán tự động tương tự như hợp đồng ký quỹ thường. Các lần gia hạn tiếp theo của hợp đồng này, lãi suất gia hạn sẽ là lãi suất ký quỹ thông thường.

Tại màn hình Tra cứu tham số - HĐ ký quỹ, Khách hàng có thể tra cứu thêm các thông tin của hợp đồng T+.

Lưu ý:

• Ngày đáo hạn: Phụ thuộc vào gói T+ Khách hàng đăng ký tại thời điểm tạo hợp đồng (số ngày của hợp đồng là n ngày)
• Số ngày miễn lãi: 3/5/7 ngày tương ứng với từng gói
• Phí hỗ trợ vốn tối thiểu: 30,000 đồng
• Loại vay: Gói T+ tương ứng

3. ​Hủy gói Dịch vụ mua chứng khoán ký quỹ T+

Khách hàng hủy gói Dịch vụ mua chứng khoán ký quỹ T+ trực tiếp tại quầy giao dịch, trực tuyến tại Giao dịch trực tuyến EzTrade hoặc qua app EzMobileTrading.

* Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade, Khách hàng Khách hàng nhấn vào ô Đang sử dụng để chuyển trạng thái thành Hủy và chọn Thực hiện

Tại màn hình này, Khách hàng vui lòng nhấn vào Nhận OTP để nhận mã xác thực OTP về Số điện thoại hoặc Email đã đăng ký. Khách hàng điền mã OTP được nhận vào ô Nhập mã OTP, sau đó nhấn Xác nhận.

* Trên thiết bị di động, thực hiện qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác như sau:

Sau khi xác nhận Hủy sử dụng gói dịch vụ mua chứng khoán ký quỹ T+ có hiệu lực, Khách hàng sẽ sử dụng dịch vụ ký quỹ theo món theo mức lãi suất thông thường, các thao tác gia hạn, trả tiền vay ký quỹ… Khách hàng có thể tham khảo các mục dưới đây.

4. Mua ký quỹ T+

• Đặt lệnh mua ký quỹ T+ tương tự như mua ký quỹ thông thường
• Khác với mua ký quỹ thông thường, lệnh mua ký quỹ T+ sẽ được tạo hợp đồng ký quỹ T+ với các thông số:
• Ngày đáo hạn hợp đồng: tính dựa theo gói T+ đang có hiệu lực của tài khoản Khách hàng

(Ví dụ: khi tạo hợp đồng Ký quỹ T+, tài khoản Khách hàng đang có gói T+7 hiệu lực thì ngày đáo hạn của hợp đồng sẽ tính theo 7 ngày thường).

Nếu Ngày đáo hạn (tính theo n ngày thường) là ngày nghỉ thì ngày đáo hạn của hợp đồng sẽ được tự động chuyển sang ngày làm việc tiếp theo.

• Lãi suất: Lãi suất trong hạn của gói dịch vụ ký quỹ T+ đang có hiệu lực với Khách hàng tại ngày giao dịch (với lãi suất trong hạn ưu đãi hơn so với lãi suất tiêu chuẩn của FPTS, hiện tại lãi suất đang là 0% => miễn lãi).

• Khi hợp đồng ký quỹ theo món của Khách hàng được tạo thành công (mua chứng khoán ký quỹ hoặc cầm cố chứng khoán), Khách hàng có thể thực hiện trả tiền cho hợp đồng đó để giảm dư nợ của hợp đồng.
• Có 2 hình thức trả tiền vay ký quỹ theo món:
• Trả tiền vay ký quỹ theo món bằng bán chứng khoán ký quỹ:Sau khi thị trường hết giờ giao dịch thì hệ thống của FPTS sẽ tự động tính số tiền trả gốc và tiền lãi tương ứng với số chứng khoán bán được. Số tiền này sẽ được phong tỏa để FPTS thu hồi vào ngày thanh toán của lệnh bán đó. Số tiền còn lại sẽ được ghi Có trên tài khoản Khách hàng vào ngày thanh toán (thông thường là ngày T+2).
• Trả tiền vay ký quỹ theo món bằng tiền mặt

*Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade, Khách hàng thao tác như sau:

Bước 1: Chọn Tab Quản lý Ký quỹ và chọn mục Trả tiền HĐ Ký quỹ

Bước 2: Chọn các điều kiện để lọc ra các hợp đồng cần trả:

Bước 3: Sau khi đã chọn xong điều kiện lọc, nhấn vào Cập nhật để hệ thống hiển thị ra các hợp đồng tương ứng

Tích chọn những hợp đồng cần trả tiền, sau đó điền số tiền muốn trả gốc vào ô Số tiền trả gốc tương ứng.

Khách hàng có thể kiểm tra lại tổng số tiền cần trả cho tất cả các hợp đồng đã chọn ở cột Tổng tiền.

Lưu ý: Hệ thống của FPTS có hỗ trợ tính số tiền phải trả gốc trong một số trường hợp đặc biệt như: Trả hết mức xử lý, Trả hết mức cảnh báo, Trả tất toán.

Khách hàng chọn phương án trả nợ trong phần Hỗ trợ tính số tiền phải trả:

Bước 4: Khách hàng nhấn Nhận OTP, nhập mã OTP và nhấn nút Xác nhận.

* Trên thiết bị di động, thực hiện qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác như sau:

Lưu ý:

• Khách hàng xem kỹ Trạng thái của các lệnh sau khi gửi vào hệ thống của FPTS: Nếu lệnh gửi thành công thì hệ thống sẽ báo “Lệnh đã thực hiện thành công”, còn nếu lệnh gửi bị lỗi thì hệ thống sẽ hiển thị dòng lỗi với màu đỏ ở ô “Thông báo” tương ứng.
• Trong phiên giao dịch, khi hợp đồng ký quỹ theo món của Khách hàng đang có lệnh treo bán thì hợp đồng đó sẽ không tất toán được mà phải chờ đến hết phiên giao dịch. Khách hàng muốn tất toán hợp đồng ngay thì cần hủy lệnh bán đó trước (nếu lệnh chưa được khớp)
• Với trường hợp lệnh đã được khớp (toàn bộ hoặc một phần), Khách hàng có thể thực hiện trả tiền sao cho dư nợ còn 1 đồng, phần dư nợ còn lại sẽ được hệ thống FPTS tự động thanh toán sau phiên giao dịch
• Trường hợp trả tất toán hợp đồng ký quỹ theo món với chứng khoán là cổ phiếu mua chưa được thanh toán vào tài khoản vào cuối ngày T+2, Khách hàng chỉ có thể cầm cố lại số lượng cổ phiếu đó sau ngày T+2 (tức sau khi chứng khoán về đến tài khoản)
• Thời gian trả tiền vay ký quỹ theo món bằng tiền mặt và gia hạn hợp đồng ký quỹ theo món:
• 0h00 - 16h30 ngày làm việc.
• 19h00 - 24h00 ngày làm việc.
• Cả ngày nghỉ và ngày lễ (trong đó, các khoản trả sau 19h00 hoặc vào ngày lễ, ngày nghỉ sẽ được hạch toán vào ngày giao dịch tiếp theo).

Theo nguyên tắc, hợp đồng ký quỹ theo món có thời hạn 03 tháng, Khách hàng cần hoàn trả vốn vay trước thời hạn đáo hạn của hợp đồng.

- Theo Hợp đồng sử dụng dịch vụ ký quỹ theo món, hợp đồng vay có thể được FPTS đồng ý gia hạn thêm một kỳ hạn 3 tháng, tùy theo chính sách của FPTS tại thời điểm đó.

- Bắt đầu từ thời điểm 20 ngày trước ngày đáo hạn của hợp đồng, Khách hàng có thể thực hiện gia hạn (Đề nghị gia hạn hợp đồng).

- Gia hạn hợp đồng là việc Khách hàng thực hiện thanh toán toàn bộ lãi vay của hợp đồng tính từ ngày bắt đầu tính lãi vay đến ngày thực hiện gia hạn hợp đồng, ngày đáo hạn của hợp đồng được kéo dài thêm 03 tháng tính từ ngày thực hiện gia hạn.

* Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade, Khách hàng thao tác như sau:

Bước 1: Vào màn hình chính của EzTrade, Khách hàng chọn Tab “Quản lý Ký quỹ” và chọn mục “Gia hạn hợp đồng Ký quỹ”

Bước 2: Khách hàng tích chọn các hợp đồng muốn gia hạn. Hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng trả lãi vay lũy kế đến thời điểm xin gia hạn. Sau đó, các điều kiện trong hợp đồng sẽ được điều chỉnh lại theo chính sách của FPTS đang áp dụng ở thời điểm đó.

Bước 3: Khách hàng nhấn Nhận OTP, nhập mã OTP và nhấn nút Xác nhận.

Nếu lệnh gửi thành công thì hệ thống sẽ báo “Lệnh đã thực hiện thành công”, còn nếu lệnh gửi bị lỗi thì hệ thống sẽ hiển thị dòng lỗi với màu đỏ ở ô “Thông báo” tương ứng.

* Trên thiết bị di động, thực hiện qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác như sau:

Trong trường hợp Khách hàng đã sử dụng gần hết hạn mức và có nhu cầu sử dụng thêm, Khách hàng có thể thực hiện Đề nghị thay đổi hạn mức trực tuyến với các thao tác như sau:

* Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade, tại màn hình chính, Khách hàng chọn Tab Quản lý Ký quỹ, nhấn vào mục Đề nghị thay đổi hạn mức

Nhập hạn mức mong muốn vào ô Hạn mức yêu cầu mới. Nhấn vào Nhận OTP, nhập mã OTP và nhấn nút Xác nhận để gửi yêu cầu cho FPTS. Khách hàng có thể theo dõi Tình trạng của yêu cầu cũng như Hạn mức thực tế mà FPTS đã phê duyệt ngay trên màn hình này

* Trên thiết bị di động, thực hiện qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác như sau:

Lưu ý: Khách hàng đề nghị thay đổi hạn mức trên EzTrade/EzMobileTrading trong khoảng thời gian từ 19h00 hôm trước đến 8h00 phiên hôm sau (ngoài giờ hành chính) với giá trị lớn hơn 3 tỷ đồng sẽ không được duyệt ngay.

Màn hình tra cứu tham số - HĐ ký quỹ giúp Khách hàng tra cứu thông tin tài khoản ký quỹ, thông tin hợp đồng một cách đầy đủ

* Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade, để tra cứu chi tiết các giao dịch (hợp đồng) ký quỹ, tại màn hình chính Khách hàng chọn Tab Quản lý Ký quỹvà chọn mục Tra cứu tham số - HĐ Ký quỹ

Sau khi lựa chọn các tham số (khoảng thời gian, các hợp đồng chưa thanh toán hay tất cả hợp đồng…) nhấn Cập nhật để xem báo cáo

* Trên thiết bị di động, thực hiện qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thao tác như sau:

- Công thức tính tỷ lệ vay của hợp đồng ký quỹ:

Tỷ lệ vay hiện tại = Dư nợ còn phải trả / Giá trị hợp đồng hiện tại * 100(%)

- Tình trạng của hợp đồng ký quỹ sẽ dựa vào tỷ lệ vay hiện tại của hợp đồng:

• Nếu Tỷ lệ vay của hợp đồng < mức cảnh báo: Hợp đồng sẽ có tình trạng An toàn
• Nếu mức xử lý (Tỷ lệ vay ban đầu + 15%) > Tỷ lệ vay của hợp đồng ≥ mức cảnh báo (Tỷ lệ vay ban đầu + 10%): Hợp đồng sẽ có tình trạng là Cảnh báo
• Nếu Tỷ lệ vay của hợp đồng ≥ mức Xử lý: Hợp đồng sẽ có tình trạng là Xử lý

- Khi hợp đồng rơi vào tình trạng Xử lý thì hệ thống sẽ tự động gửi Email và SMS thông báo đến khách hàng.