Trường hợp Khách hàng không thể đến trực tiếp Trụ sở chính/Chi nhánh/Phòng giao dịch của FPTS để thực hiện thủ tục lưu ký, Khách hàng có thể sử dụng tính năng Lưu ký trực tuyến và hoàn thiện hồ sơ bản cứng gửi về FPTS theo đường Bưu điện/Chuyển phát nhanh.

Hướng dẫn lưu ký trực tuyến:

Bước 1: Truy cập tài khoản giao dịch chứng khoán tại FPTS

• Đăng nhập vào trang đặt lệnh: https://eztrade.fpts.com.vn
• Chọn tab Giao dịch đặc biệt → Lưu ký trực tuyến

Bước 2: Nhập thông tin lưu ký

1. Mã chứng khoán: nhập mã chứng khoán cần lưu ký. Hệ thống tự nhập các thông tin về Sàn giao dịch và Tên CK
2. Số lượng: nhập tổng số lượng chứng khoán lưu ký được ghi nhận trên Sổ/Giấy chứng nhận sở hữu chứng khoán
3. Bấm “Nhận OTP”
4. Nhập mã OTP qua SMS/Smart OTP hoặc mã số trên thiết bị Token
5. Bấm “Xác nhận”, giao dịch lưu ký đã tạo được hiển thị tại mục “Các lệnh đã thực hiện”, tình trạng “Lưu ký mới”

Khách hàng có thể lựa chọn ”Sửa” để thay đổi thông tin giao dịch lưu ký (mã chứng khoán, số lượng) hoặc ”Xóa” để loại bỏ giao dịch lưu ký đã tạo.

Bước 3: Hoàn thiện hồ sơ lưu ký chứng khoán

• Tại giao dịch lưu ký tương ứng, chọn “In phiếu gửi chứng khoán”, hệ thống tự động tạo 02 bản Phiếu gửi chứng khoán
• Khách hàng kiểm tra các thông tin trên Phiếu gửi chứng khoán, ký và ghi rõ họ tên vào phần “Người gửi”, đóng dấu (đối với khách hàng là tổ chức)

Lưu ý: Khách hàng không điền thêm hoặc sửa, xóa bất kỳ thông tin gì trên phiếu gửi chứng khoán

Bước 4: Gửi hồ sơ lưu ký về FPTS

Hồ sơ bao gồm:

• Phiếu gửi chứng khoán: 04 bản gốc
• Sổ/ Giấy chứng nhận sở hữu chứng khoán: bản gốc
• Giấy tờ định danh khách hàng:
• Khách hàng cá nhân: Căn cước/CCCD/Hộ chiếu: 01 bản sao
• Khách hàng tổ chức: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Căn cước/CCCD/Hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật: 01 bản sao
• Địa chỉ nhận hồ sơ lưu ký, Quý khách vui lòng xem tại đây

Bước 5: Hoàn tất lưu ký

• Sau khi nhận được hồ sơ lưu ký hợp lệ của Quý khách, FPTS chuyển tình trạng giao dịch lưu ký từ “Lưu ký mới” thành “Chờ lưu ký”.
• Giao dịch không thể hoàn tất lưu ký sẽ được chuyển sang tình trạng ”Đã hủy”, đồng thời FPTS sẽ liên hệ để hướng dẫn Khách hàng làm thủ tục nhận lại Sổ/ Giấy chứng nhận sở hữu chứng khoán
• Giao dịch lưu ký hoàn tất, FPTS chuyển tình trạng thành “Hoàn tất lưu ký” đối với chứng khoán đã giao dịch trên Sàn và “Hoàn tất lưu ký chờ giao dịch” đối với chứng khoán chờ giao dịch trên Sàn, đồng thời ghi tăng chứng khoán vào tài khoản giao dịch chứng khoán của Khách hàng tại FPTS.