Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ EzSaving trực tiếp tại các quầy giao dịch của FPTS hoặc thực hiện đăng ký online trên EzTrade tại mục Thay đổi dịch vụ trực tuyến (theo hướng dẫn tại đây).

Sau khi hoàn tất thủ tục ký hợp đồng dịch vụ EzSaving, Khách hàng có thể sử dụng linh hoạt thông qua EzTrade và ứng dụng EzMobileTrading.

1. Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade khách hàng thực hiện cho FPTS vay tiền như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào EzTrade → Giao dịch tiền → Tiền cho vay - EzSaving

Bước 2: Khách hàng nhập các thông tin trên bảng dựa theo nhu cầu cho vay:

- Số tiền cho vay (tối thiểu 10,000,000 VND)

- Kì hạn (tháng)

- Phương thức đáo hạn (Khách hàng có 2 lựa chọn):

• Tự động tất toán: hợp đồng cho vay sẽ tự động hết hiệu lực khi đến ngày đáo hạn.
• Tự động gia hạn: hợp đồng cho vay sẽ tự động được gia hạn khi đến ngày đáo hạn. Khách hàng có thể chọn phương thức gia hạn:
  • Lãi nhập gốc: gia hạn cả số tiền gốc và tiền lãi
  • Lãi trả về tài khoản: chỉ gia hạn số tiền gốc

Lưu ý:

- Khách hàng có thể nhập Tên gợi nhớ cho từng hợp đồng cho vay để dễ dàng theo dõi.

- Biểu lãi suất theo kỳ hạn và Biểu lãi suất tất toán trước hạn đều là Lãi suất trước thuế, khách hàng cá nhân sẽ bị khấu trừ thuế đầu tư vốn 5% khi nhận lãi (theo luật Thuế thu nhập cá nhân)

- Ngày đáo hạn: là ngày làm việc đầu tiên của FPTS sau khi kết thúc kỳ hạn cho vay tiền.

Bước 3: Khách hàng nhấn Thực hiện. Sau đó, màn hình hiển thị Xác nhận cho vay tiền, Khách hàng nhấn Nhận OTP, nhập OTP và nhấn Xác nhận.

2. Trên thiết bị di động, thao tác qua ứng dụng EzMobileTrading khách hàng thực hiện như sau:

1. Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade Khách hàng thực hiện tất toán tiền cho vay như sau:

Bước 1: Khách hàng thực hiện tại màn hình Giao dịch tiền → Tất toán tiền cho vay

Khách hàng có thể xem toàn bộ các hợp đồng cho vay còn hiệu lực và tổng số tiền Khách hàng đang cho vay tại màn hình này. Khách hàng lựa chọn Hợp đồng muốn tất toán.

Lưu ý:

- Khách hàng có thể tất toán linh hoạt một phần hoặc toàn bộ số tiền cho vay

- Lãi suất tất toán trước hạn sẽ được lấy từ Biểu lãi suất tất toán trước hạn (được thể hiện ở giao diện Tiền cho vay EzSaving) và dựa theo Số ngày cho vay thực của hợp đồng.

Bước 2: Màn hình hiển thị Xác nhận tất toán, Khách hàng lựa chọn loại tất toán (Một phần hay Toàn bộ), nhập số tiền tất toán. Tiếp theo, Khách hàng nhấn Nhận OTP, nhập OTP và nhấn Xác nhận.

2. Trên thiết bị di động, thao tác qua ứng dụng EzMobileTrading Khách hàng thực hiện như sau:

Lưu ý:

- Khách hàng có thể thực hiện giao dịch cho vay tiền/tất toán tiền cho vay từ 0h00 – 16h00 các ngày làm việc.

- Với các hợp đồng đến ngày đáo hạn thì sẽ được hệ thống tự động đáo hạn/gia hạn vào 7h00 ngày làm việc.

1. Trên nền tảng giao dịch trực tuyến EzTrade Khách hàng có thể xem tất cả các hợp đồng cho vay (cả hiệu lực và hết hiệu lực) tại màn hình Giao dịch tiền → Danh sách hợp đồng cho vay

Khách hàng có thể tra cứu toàn bộ các hợp đồng cho vay của mình tại màn hình này

- Các tình trạng của hợp đồng cho vay tiền gồm:

• Có hiệu lực
• Đã tất toán: hợp đồng bị tất toán trước hạn (bởi Khách hàng hoặc FPTS)
• Hết hiệu lực gồm các trường hợp sau:
  • Hợp đồng có Phương thức đáo hạn là Tự động tất toán và đã đến ngày đáo hạn
  • Hợp đồng có Phương thức đáo hạn là Tự động gia hạn, nhưng Biểu lãi suất theo kỳ hạn tại thời điểm gia hạn không còn loại Kỳ hạn tương ứng nữa, thì hợp đồng sẽ bị đáo hạn.

- Khách hàng có thể nhấn vào từng hợp đồng để xem chi tiết:

• Lịch sử thanh toán tiền gốc và lãi: Khách hàng có thể xem thông tin chi tiết về việc thanh toán gốc và lãi của từng lần tất toán, gia hạn, đáo hạn.
• Lịch sử gia hạn tiền cho vay: Khách hàng có thể xem thông tin chi tiết của từng lần gia hạn tiền cho vay như số tiền cho vay và lãi suất của từng lần gia hạn.

2. Trên thiết bị di động, thao tác qua ứng dụng EzMobileTrading, Khách hàng thực hiện như sau: