HOTLINE : 1900 6446

Hỗ trợ khách hàng

Đặt lệnh điều kiện

1
Hướng dẫn đặt Lệnh điều kiện EzStoploss mua/bán chứng khoán

* Đặt Lệnh điều kiện EzStoploss mua bán chứng khoán trên EzTrade

- Đăng nhập trang web giao dịch trực tuyến EzTrade của FPTS

- Trong EzTrade, chọn Tab Giao dịch đặc biệt, sau đó nhấn chọn Đặt lệnh điều kiện, hoặc sử dụng thanh công cụ nhanh của EzTrade.

- Trong màn hình Đặt lệnh điều kiện, Khách hàng lựa chọn loại lệnh muốn đặt và nhập các thông tin của lệnh:

  • Loại Mua/Bán – Mã chứng khoán – Khối lượng – Loại ký quỹ (nếu có)
  • Đặt điều kiện cho lệnh: Khách hàng cần chọn
    • Loại điều kiện (≤, ≥) tùy vào nhu cầu sử dụng của khách hàng.
    • Giá điều kiện: Sẽ dùng giá này làm căn cứ để kích hoạt lệnh.
  • Đặt Giá thực hiện (là vùng “Lệnh thực hiện” trong phần đặt lệnh): đây là giá hệ thống sẽ gửi lên Sở khi lệnh được kích hoạt.
    • Có 3 tùy chọn nâng cao về giá đặt lệnh để thêm lựa chọn cho khách hàng: Khi lệnh được kích hoạt, hệ thống sẽ tự động dựa trên loại giá này để gửi giá tương ứng lên Sở, cụ thể:
      • Giá TT (Giá thị trường): Tùy theo Sàn và đợt giao dịch ở thời điểm đó, hệ thống sẽ tự động gửi lệnh với giá ATO/MP/MTL/ATC.
      • Giá trần: Giá trần của mã CK tại phiên giao dịch đó.
      • Giá sàn: Giá sàn của mã CK tại phiên giao dịch đó.
    • Lệnh đã ghi: Khi khách hàng bấm Ghi thì lệnh được hiển thị ở dòng dưới
    • Sau khi Ghi lệnh, khách hàng có thể:
      • Nhập mật khẩu giao dịch để Gửi lệnh
      • Khách hàng có thể chỉnh sửa lại các thông tin về giá – khối lượng của lệnh điều kiện (nếu cần) cho phù hợp với diễn biến thị trường.
    • Khách hàng có thể xem lại các lệnh đã đặt trong Sổ lệnh điều kiện.

- Khách hàng nhấn vào Nhận OTP để hệ thống FPTS gửi mã OTP đến số điện thoại di động hoặc email mà Khách hàng đã đăng ký tại FPTS.

- Sau ghi nhận được mã OTP, Khách hàng nhập mã OTP đã nhận và nhấn Xác nhận để xác thực OTP đồng thời với gửi lệnh vào hệ thống của FPTS.

* Đặt Lệnh điều kiện EzStoploss trên ứng dụng EzMobileTrading cho thiết bị di động

Bước 1: Truy cập màn hình đặt lệnh điều kiện bằng các cách sau:

  • Cách 1: Truy cập từ thanh Menu bên trái.
  • Cách 2: Chọn tab Đặt lệnh từ màn hình giao diện chính và kích vào icon Đặt lệnh điều kiện.

Bước 2: Nhập các thông tin của lệnh điều kiện

Sau khi nhập các thông tin cơ bản về Mã chứng khoán, Loại Mua/Bán, Khối lượng thì khách hàng cần nhập:

- Điều kiện kích hoạt của lệnh

  • Loại điều kiện: chọn dấu ≤ hoặc ≥
  • Giá điều kiện
    • Khi giá khớp gần nhất trên thị trường thỏa mãn điều kiện này thì lệnh sẽ được kích hoạt.
  • Giá thực hiện: đây là giá hệ thống sẽ gửi lên Sở khi lệnh được kích hoạt.

2
Tra cứu lịch sử lệnh điều kiện

Tra cứu lịch sử lệnh điều kiện trên EzTrade

- Trong EzTrade, Khách hàng chọn Tab Giao dịch đặc biệt rồi chọn Sổ lệnh điều kiện.

 

- Chọn khoảng thời gian cần tra cứu, mã chứng khoán và tình trạng lệnh (nếu cần) để tra cứu trong danh sách lệnh đã đặt. Sau đó nhấn Cập nhật.

- Trạng thái lệnh:

  • Chờ kích hoạt: Lệnh đang chờ được kích hoạt
  • Thành công: Lệnh đã được kích hoạt thành công
  • Bị từ chối: Lệnh đã được kích hoạt nhưng lệnh thực hiện bị hệ thống từ chối do vi phạm quy định của 1 lệnh (Ví dụ: do thời điểm kích hoạt không đủ số dư, giá đặt lệnh nằm ngoài trần/sàn,...)
  • Đã hủy: Lệnh đã được hủy
  • Hết hạn: Sau 3 tháng mà Lệnh điều kiện không được kích hoạt thì lệnh sẽ hết hiệu lực.

Tra cứu lịch sử lệnh điều kiện trên ứng dụng EzMobileTrading cho thiết bị di động

- Tại Màn hình Lệnh điều kiện: Khách hàng nhấn vào Tab Sổ lệnh điều kiện, khách hàng có thể tra cứu thông tin các lệnh đã đặt.

3
Hủy lệnh điều kiện

* Hủy lệnh điều kiện trên EzTrade

- Các lệnh chưa được kích hoạt có thể được hủy từ màn hình “Sổ lệnh điều kiện”:

  • Quý khách nhấn vào biểu tượng Hủy tương ứng với lệnh cần hủy

- Màn hình sẽ hiển thị popup xác nhận hủy, Khách hàng nhấn OK để hệ thống thực hiện hủy

- Khi hủy thành công sẽ có popup thông báo:

- Các lệnh sau khi đã được kích hoạt thành công nếu chưa khớp hết có thể hủy/sửa tương tự như đối với lệnh thường – tại màn hình “Lệnh chờ khớp” tại trang đặt lệnh EzTrade.

Hủy lệnh điều kiện trên ứng dụng EzMobileTrading cho thiết bị di động

- Tại Màn hình Lệnh điều kiện: Khách hàng nhấn vào Tab Sổ lệnh điều kiện, khách hàng có thể Hủy các lệnh đang chờ kích hoạt.